Q.	スワローテントは貴社で製作しているのですか？
A.	はい。スワローテントは、当社の熟練したテント職人たちが、一張一張こころをこめて製作しております。

Q.	強風などでテントが倒れたり、飛んだりする心配はありませんか？
A.	強風時の使用は危険ですので、お控えください。また、テントを支えるためのウエイトや砂袋もございますので用途に応じてご利用ください。

Q.	屋根幕が切れたりすることはありませんか？
A.	同素材のテント数台を地元Jリーグの試合で年間２０回程度、５年間使用していますが、破損等はございません。どうぞご安心ください。

Q.	きれいな屋根幕ですが汚れたり色あせたりしませんか？
A.	他の素材同様、ほこりがつけば汚れますし、つやがなくなってきます。しかし、使用後、化学雑巾などで拭いてお手入れをしていただくと、美しい状態を保つことが出来ます。

Q.	屋根幕はどのように片付けたらよいですか？
A.	水分を良く切ってから、たたんで片づけてください。たたみ方は付属のマニュアルに記載しております。

Q.	納期はどの程度かかりますか？
A.	デザイン決定後、約２週間で納品となります。

Q.	見積書はいただけますか？
A.	はい。初回のデザイン案とあわせ、見積書をお送りさせていただいております。 打合せのなかで、仕様が変わりましたら、都度ご提出いたします。

Q.	領収書はいただけますか？
A.	もちろんです。

Q.	料金の支払方法は？
A.	デザイン決定後、所定の口座に料金をお振込ください。入金確認しだい、製作に入ります。

Q.	応援幕なども製作できますか？
A.	はい。応援幕や横断幕の製作も承っております。こちらもデザイン料無料です。

Q.	テントは一人で建てられますか？
A.	最小限、小さいテントは2名以上、大きいテントは3名以上での作業をお願いいたします。

Q.	テントを使ったことがないのですが上手に建てられますか？
A.	はい、大丈夫です。納品時、建て方のマニュアルをおつけいたしますので、ご安心ください。また、当社ブログでも、建て方のコツを紹介しています。あわせてご覧ください。